Integritet

Vad vi sparar och varför

Kort version: vi sparar det ni skriver i våra formulär, använder det för att svara er, och raderar det när ni ber om det.

Uppgifter vi sparar

När ni fyller i ett formulär sparar vi e-postadress, och om ni anger det, namn, telefonnummer, företag, stad, vald tid och meddelande. Vi sparar också när formuläret skickades, vilken sida det skickades från och webbläsarens typ, för att kunna upptäcka missbruk.

Rapporterna bygger på offentliga uppgifter: Google Företagsprofil, företagets hemsida och svar från AI-tjänster. Vi sparar inga uppgifter om er som privatperson från de källorna.

Varför

För att visa och skicka rapporten ni bett om, ringa upp om ni bokat samtal, och höra av oss en gång för att fråga om ni vill ha hjälp. Rättslig grund är avtal och berättigat intresse. Vi skickar inga nyhetsbrev och säljer inte uppgifter vidare.

Hur länge

24 månader efter senaste kontakt, eller tills ni ber oss radera. Kunduppgifter som behövs för bokföring sparas enligt bokföringslagen.

Cookies och spårning

Webbplatsen sätter inga spårningscookies och laddar inga tredjepartsskript. Typsnitt hämtas från Google Fonts, vilket innebär att er IP-adress når Google när sidan laddas. Därför finns ingen cookie-ruta.

Var uppgifterna lagras

I en databas hos Cloudflare. Underleverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning har avtal enligt GDPR.

Era rättigheter

Ni kan när som helst få veta vad vi sparar om er, få det rättat eller raderat, eller invända mot att vi hör av oss. Mejla hej@synsni.com så fixar vi det inom en vecka. Ni kan också klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).